 |
RESEGARANTI
Afro-Caribbean Travel har självklart ställt ut lagstadgad
resegaranti hos Kammarkollegiet. Vi är också medlemmar
i Svenska Resebyråföreningen (SRF). Varför är det viktigt att
anlita en resebyrå som är medlem i SRF? Som medlemmar antas endast
finansiellt sunda resebyråföretag med erfaren och kompetent
personal. Ett krav för medlemskap är också att företaget ställt
erforderliga resegarantier. SRF är rådgivare på kundens sida. Läs
mer om SRF.
Viktigt att veta om resegarantier
Resegarantin är ett ekonomiskt skydd för resenärer när en resa
blir inställd eller avbruten. Resenären kan då ansöka om ersättning
ur resegarantin. Resegarantilagen gäller för paketresor:
Paketresor
En paketresa är ett arrangemang som består av transport och
inkvartering eller någon av dessa tjänster i kombination med en
turisttjänst, som utgör en inte oväsentlig del av arrangemanget och
som inte är direkt knuten till transporten eller inkvarteringen,
som till exempel hyrbil, teaterbiljetter eller inträde till ett
idrottsevenemang. En paketresa måste vara längre än 24 timmar eller
innehålla inkvartering. En paketresa säljs till ett helhetspris
eller till skilda priser som är knutna till varandra. Resegaranti
ska finnas för alla paketresor, oavsett om de säljs till
privatpersoner eller företag. |